ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE Настоящая политика конфиденциальности и использования файлов cookie (далее «Политика конфиденциальности») представляет собой набор правил обработки персональных данных и сбора файлов cookie на веб-сайтах Lemon Resort SPA (далее: «Веб-сайт»). Настоящая Политика конфиденциальности адресована всем лицам, которые посещают веб-сайт www.lemonresort.pl, связываются с Контроллером персональных данных (по телефону, электронной почте, через контактную форму), являются сотрудниками, партнерами или представителями подрядчиков Контроллера персональных данных (далее: «Пользователи»). Перед использованием Веб-сайта Пользователь должен ознакомиться с Политикой конфиденциальности. Политика конфиденциальности определяет правила обработки и защиты персональных данных лиц, использующих Веб-сайт. Целью Политики конфиденциальности является, в частности, выполнение информационного обязательства, указанного в ст. 13 п. 1 и 2 Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 21 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном движении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (Общее регулирование защиты данных), далее «GDPR». ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ Контроллер персональных данных Контроллером персональных данных Пользователей является GND общество с ограниченной ответственностью полное товарищество с местонахождением в Кракове (KRS: 0000485688), Плац на Гроблах 21, 31-101 Краков (далее «Контроллер»). Пользователи могут связаться с Контроллером следующим образом: 1) письмом на следующий адрес: Plac na Groblach 21, 31-101 Kraków 2) по электронной почте: recepcja@lemonresort.pl 3) по телефону: +48 (18) 440 58 00 Инспектор по защите данных Мы назначили инспектора по защите данных (далее «Инспектор»). Это лицо, с которым Пользователь может связываться по всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и осуществлением прав, связанных с обработкой данных. Связаться с инспектором можно следующим образом: 1) по почте на следующий адрес: Gródek nad Dunajcem, 83 2) по электронной почте: iod@lemonresort.pl 3) по телефону: +48 (18) 440 58 00 Цели обработки персональных данных и правовая основа для обработки Персональные данные Пользователей будут обрабатываться для следующих целей и на следующих юридических основаниях: 1) Предоставление ответов на вопросы Пользователей и обращение к Пользователям по вопросам, с которыми они обратились к Контроллеру, используя, в частности, запрос «отправить контакт на электронную почту», отправив сообщение на адрес электронной почты Контроллера. Правовой основой для обработки данных является законный интерес Контроллера (ст. 6 п. 1 б. f GDPR), заключающийся в необходимости предоставлять ответы Пользователям. 2) Связь с Пользователями по текущим вопросам, в частности, в рамках исполнения договоров между Контроллером и Пользователем, работодателем Пользователя или лицом, представляемым Пользователем, представление предложений, получение заказов, ответы на вопросы. Правовой основой для обработки данных является законный интерес Контроллера (ст. 6 п. 1 б. f GDPR), заключающийся в необходимости постоянного контакта с подрядчиками Контроллера. 3) Выполнение договоров, заключенных между Контроллером и Пользователем, работодателем Пользователя или лицом, которое представляет Пользователь, включая прием и выполнение заказов, размещение заказов, заключение договоров; осуществление деятельности в области бухгалтерского учета, бухгалтерские услуги, взыскание долгов. Правовым основанием является необходимость исполнения договора или принятия мер до заключения договора с Пользователем (ст. 6 п. 1 б. f GDPR), а также законный интерес Контроллера (ст. 6 п. 1 б. f GDPR), заключающийся в надлежащем исполнении договоров с подрядчиками. 4) Подписка и отправка рассылки – информационного бюллетеня, содержащего, среди прочего, информацию, относящуюся к Lemon Resort Spa Hotel, Manaw Spa и ресторану Lemon, а также услугам, предоставляемым Контроллером. Правовая основа – согласие на обработку персональных данных, выраженное Пользователем (правовая основа – ст. 6 п. 1 б. f GDPR). 5) Выполнение юридических обязательств возложенных на Контроллера, включая, в частности, те, которые вытекают из положений налогового законодательства (правовая основа – ст. 6 п. 1 б. f GDPR). 6) Установление, защита и осуществление возможных требований как со стороны Контроллера, так и со стороны Пользователя. Правовой основой является законный интерес Контроллера (ст. 6 п. 1 б. f GDPR), заключающийся в возможности установления, осуществления или защиты требований. Получатели данных (категории получателей) Персональные данные Пользователей могут быть доступны внешним организациям, предоставляющим Контроллеру юридические, аудиторские и бухгалтерские услуги, а также поставщикам ИТ-услуг, включая электронную почту. Контроллер может раскрывать персональные данные только лицам, с которыми у него есть договор о передаче персональных данных на обработку. Персональные данные Пользователей не будут переданы в третью страну или международную организацию. Срок хранения персональных данных Мы будем хранить данные Пользователей в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных выше. Если: 1) персональные данные Пользователя обрабатываются в связи с исполнением договора, заключенного с Пользователем, его работодателем или лицом, которое представляет Пользователь, мы будем хранить их в течение срока действия договора и в той мере, в какой это необходимо – в течение 5 лет с конца календарного года, в котором истек срок уплаты налога в связи с заключением и исполнением договора, или дольше, если это требуется по закону; 2) Пользователь связывался с Контроллером – его данные будут обрабатываться в течение периода, необходимого для связи с Пользователем, и в течение 1 года с момента окончания контакта; 3) Пользователь подписался на рассылку – его данные будут обрабатываться в течение периода подписки на рассылку – до тех пор, пока согласие на подписку не будет отозвано. Если персональные данные Пользователя больше не нужны для целей, для которых они обрабатывались, Контроллер будет хранить их с целью установления, осуществления или защиты требований, как со стороны Контроллера, так и со стороны Пользователя, только в течение срока давности, указанного в положениях закона. Последствия непредоставления персональных данных За исключением случаев, когда предоставление персональных данных является требованием закона, предоставление персональных данных является полностью добровольным, однако в случае их непредоставления для нас будет сложным или невозможным достижение поставленных выше целей. Информация об автоматизированном принятии решений Данные Пользователей не будут обрабатываться в автоматическом режиме и не будут обрабатываться в форме профилирования. Права, связанные с обработкой персональных данных Пользователь имеет следующие права, связанные с обработкой персональных данных: 1. Право на доступ к персональным данным, право требовать исправления, стирания или ограничения обработки персональных данных, если эти права не исключены или ограничены законом. 2. Право возражать против обработки персональных данных в связи с конкретной ситуацией Пользователя – в случаях, когда персональные данные Пользователя обрабатываются на основании наших законных интересов. 3. В отношении данных, обрабатываемых на основе согласия – право отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, при чем отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была осуществлена ​​на основе согласия до его отзыва. 4. Право на мобильность персональных данных, то есть право на получение персональных данных в структурированном, широко используемом, машиночитаемом ИТ-формате. Пользователь может отправить эти данные другому контроллеру данных или запросить, чтобы мы отправили данные другому контроллеру. Однако мы сделаем это только в том случае, если такая отправка технически возможна. 5. Право на подачу жалобы органу – президенту Управления по защите пресональных данных. 6. Другие права, вытекающие из общеприменимых законов. Чтобы воспользоваться вышеуказанными правами, свяжитесь с нами или Инспектором. ФАЙЛЫ COOKIE Что такое файлы cookie? Файлы cookie – это интернет-данные, в частности текстовые файлы, которые хранятся на конечном устройстве (компьютере, мобильном телефоне, планшете) Пользователя. Прежде всего, они содержат название веб-сайта своего происхождения, свой уникальный номер и время хранения на конечном устройстве. Файлы cookie используются для предоставления Контроллеру статистической информации о трафике Пользователей, активности Пользователей и способах использования Веб-сайта. Они позволяют адаптировать контент и услуги в соответствии с предпочтениями Пользователя. Термин «cookie» относится к файлам cookie и другим подобным инструментам, как описано в Директиве 2009/136AA/E Европейского парламента об обработке персональных данных и защите конфиденциальности в секторе электронных коммуникаций (Директива о конфиденциальности и электронных средствах связи) и ст. 173 Закона о телекоммуникациях. Для чего используются файлы cookie? В связи с использованием файлов cookie мы предоставляем вам наиболее важную информацию об их использовании. 1) Механизм cookie не используется для получения какой-либо информации о Пользователях, за исключением информации об их поведении на страницах Веб-сайта. 2) Контроллер хранит файлы cookie на компьютерах пользователей, чтобы: a. правильно адаптировать веб-сайт в соответствии с потребностями Пользователей и оптимизировать использование веб-сайтов; b. запоминать предпочтения и индивидуальные настройки Пользователя, распознавать устройства Пользователя и правильное отображать веб-сайт с учетом его потребностей (полная версия, мобильная версия веб-сайта); c. создавать статистики просмотров веб-сайтов, которая помогает понять, как Пользователи используют веб-сайты, что позволяет улучшить их структуру и контент; d. поддерживать сеанс Пользователя (после входа в систему), благодаря чему Пользователю не нужно повторно вводить логин и пароль на каждой подстранице Веб-сайта; e. сохранять данные корзины в интернет-магазине, чтобы не потерять их после повторного посещения Веб-сайта. Какие типы файлов cookie мы используем? Веб-сайт использует два основных типа файлов cookie: «сессионные» (session cookies) и «постоянные» (persistent cookies). «Сессионные» файлы cookie – это временные файлы, которые хранятся на конечном устройстве пользователя до выхода из системы, выхода с веб-сайта или выключения программного обеспечения (веб-браузера). «Постоянные» файлы cookie хранятся на конечном устройстве Пользователя в течение времени, указанного в параметрах файла cookie, или до тех пор, пока они не будут удалены Пользователем. На Веб-сайте используются следующие типы файлов cookie: - «необходимые» файлы cookie, позволяющие использовать услуги, доступные на Веб-сайте, например файлы cookie для аутентификации, используемые для услуг, требующих проверки подлинности на Веб-сайте; - файлы cookie, используемые для обеспечения безопасности, например, для обнаружения мошенничества в области аутентификации на Веб-сайте; - «эксплуатационные» файлы cookie, позволяющие собирать информацию об использовании страниц Веб-сайта; - «функциональные» файлы cookie, позволяющие «запоминать» выбранные Пользователем настройки и персонализировать интерфейс Пользователя, например, с точки зрения выбранного языка или региона Пользователя, размера шрифта, внешнего вида веб-страницы и т. д. Как заблокировать файлы cookie? Во многих случаях веб-браузеры по умолчанию позволяют хранить файлы cookie на конечном устройстве Пользователя. Пользователи Веб-сайта могут в любое время изменить настройки файлов cookie, например, таким образом, чтобы заблокировать автоматическую обработку файлов cookie или информировать о каждом их сохранении на устройстве Пользователя Веб-сайта. Подробная информация о возможностях и методах обработки файлов cookie доступна в настройках браузера или на следующих веб-страницах: - в браузере Internet Explorer [ссылка https://support.microsoft.com/pl-pl/products/windows?os=windows-10] - в браузере Mozilla Firefox [ссылка - https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka] - в браузере Chrome [ссылка - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl] - в браузере Safari [ссылка - https://support.apple.com/pl-pl/HT201265] - в браузере Opera [ссылка - http://help.opera.ru/Linux/9.22/pl/cookies.html] Однако Контроллер сообщает, что ограничение использования файлов cookie может повлиять на некоторые функции, доступные на страницах Веб-сайта.